01Всё внутри uxo.bg
139 возможностей в 18 категориях.
Полный список функций. Всё, что Вы видите ниже, доступно уже сейчас, а не обещано «когда-нибудь позже».
Заказы за столом
11 функций- Сканировать и заказать - Без приложения, без регистрации и без аккаунта.
- Несколько устройств за одним столом - Каждый гость может сканировать отдельно, а счёт остаётся общим.
- Комментарии к позициям - «Без лука», «дополнительный сыр» или любая другая просьба.
- Корзина не теряется - Блокировка телефона или закрытие браузера не сбрасывают заказ.
- Заказ в одно действие - Добавили в корзину, отправили - кухня видит заказ сразу.
- Можно дозаказать позже - Гость продолжает заказывать в рамках той же сессии.
- Запросить счёт с телефона - Команда получает уведомление в ту же секунду.
- Отмена без потери сессии - Передумали на этапе оформления - можно вернуться и продолжить.
- Статус заказа в реальном времени - Новый → Подтверждён → Готовится → Готов → Подан.
- Наглядные статусы - Гость всегда понимает, что происходит с его заказом.
- Киоск-режим на планшете - Запускайте клиентское приложение на станции самообслуживания во весь экран - без отдельного киоск-оборудования.
Самовывоз, доставка, предзаказ
10 функций- Самовывоз, доставка и предзаказ в зал - Каждый сценарий можно включать и отключать отдельно по точкам.
- Проверка адреса заранее - Если адрес вне зоны, гость узнает об этом ещё до оформления.
- Пять типов правил для зон - Радиус, радиус от нескольких точек, полигон, город, район и расстояние в пути.
- Сборы и минимальная сумма по зонам - Можно переопределять настройки, заданные для конкретной точки.
- Заказ ко времени - Как можно скорее или на срок до 7 дней вперёд.
- Проверка по коду на телефон - Подтвердите клиента до принятия заказа.
- Ссылка для отслеживания - Её можно переслать тому, кто забирает заказ, без логина.
- Тайм-аут подтверждения - Неподтверждённые заказы отменяются автоматически.
- Гостевое оформление - Достаточно номера телефона, аккаунт необязателен.
- Аккаунт по желанию - Аккаунт клиента по желанию с безопасным входом без пароля, при котором гость остаётся авторизованным между визитами.
Маркетплейс и поиск
7 функций- Публичная витрина - Каждое опубликованное заведение появляется на marketplace.uxo.bg.
- Отображение на карте - Интерактивная карта с быстрым поиском заведений, понятными маркерами и группировкой меток в оживлённых районах.
- Фильтры - По кухне, формату обслуживания и типу меню.
- Многоязычное SEO - Для каждого заведения создаются удобные для поиска страницы на всех поддерживаемых языках, чтобы местные клиенты могли найти Вас в интернете.
- Карточки заведений - Название, фото, рейтинг, время приготовления и доступные форматы заказа.
- Промо-блоки - Активные акции отображаются рядом с меню.
- Платные кампании - Продвигайте заведение выше в списке, начиная с тарифа Starter.
Панель персонала
10 функций- Сетка всех столов - Все активные сессии видны сразу и помечены по статусам.
- Очередь ожидающих сессий - Подтверждайте или отклоняйте новые устройства гостей.
- Активные сессии - Текущая выручка по каждому столу в реальном времени.
- Закрытие сессий - Отметить счёт как оплаченный можно в один клик.
- Все заказы - Фильтруйте заказы по статусам по всему заведению.
- Отдельная вкладка для онлайн-заказов - Самовывоз, доставка и предзаказы в зал.
- Принять или отклонить заказ - С настраиваемым тайм-аутом подтверждения.
- Отмена с причиной - Гость сразу видит, почему заказ был отменён.
- Проверка клиента по коду - До принятия заказа можно подтвердить номер телефона.
- Чек-ин по брони - Удобно для предзаказов в зал.
Кухонный экран
6 функций- Колонки drag-and-drop - Новый → Подтверждён → Готовится → Готов → Подан.
- Фильтр «бар / кухня» - Бармен видит только напитки, повар - только блюда.
- Группировка готовых позиций - По заказу или по столу.
- Звуковые уведомления - С настраиваемой паузой между сигналами.
- Полноэкранный режим - Для отдельного кухонного планшета.
- Обновления в реальном времени - Новые заказы и изменения статусов появляются на кухонном экране мгновенно, без ручного обновления.
Печать
6 функций- Локальные принтеры - Печать напрямую на Ваши принтеры по локальной сети - быстрые и надёжные чеки.
- Защищённые запросы на печать - Защищённая печать с проверкой подлинности - до принтеров доходят только доверенные запросы, поэтому даже общей ссылкой нельзя злоупотребить.
- Маршрутизация на несколько принтеров - Отдельно для бара, кухни и клиентских чеков.
- Автопечать при подтверждении заказа - Команда начинает готовить, когда чек уже в руках.
- Автопечать чеков при закрытии сессии - Чек печатается автоматически при закрытии счёта.
- Формирование чеков и документов - Автоматическое формирование чеков и заказов, оформленных и готовых к печати.
Доступ и права
7 функций- Четыре встроенные роли - Владелец, персонал, официант и кухня.
- Доступ в рамках точки - Сотрудники видят только заказы тех точек, за которые отвечают.
- Приглашение по e-mail - Без отдельной сложной системы управления пользователями.
- Активация / деактивация - Без потери истории.
- Работа при заблокированном экране телефона - Сотрудники продолжают получать актуальные обновления по заказам, даже когда телефон заблокирован.
- PIN-вход для нескольких сотрудников на одном планшете - Несколько сотрудников могут входить по личному PIN-коду на общем планшете, с автоматической защитой от повторного неверного ввода.
- Резервный вход по e-mail - Если PIN-код временно недоступен.
Брендинг
6 функций- Тема из 9 цветов - Основной, фон, поверхность, граница, текст, приглушённый, успех, ошибка и предупреждение.
- Мгновенное обновление темы - Изменения сразу появляются на устройствах команды.
- Логотип на всех ключевых экранах - Обложка, карточка в marketplace, клиентские страницы и письма.
- Бесплатный поддомен - yourname.uxo.bg в каждом тарифе.
- Собственный домен - Подключите свой собственный домен - доступно в старших тарифах.
- Локализованный первый экран - Язык определяется по браузеру гостя.
Несколько точек
6 функций- Одна панель для всех точек - Переключайтесь между заведениями из одного выпадающего списка.
- GPS, часы, сборы и минимальная сумма по каждой точке - У каждой точки свои координаты, часы работы, комиссии и порог заказа.
- Отдельные меню по точкам - Либо одно общее меню на всю сеть.
- Собственные зоны доставки по точкам - Для каждого заведения можно настроить отдельную карту доставки.
- Назначение персонала по точкам - Сотрудников легко закреплять за конкретными заведениями.
- Отдельные переключатели по точкам - Самовывоз и доставку можно включать или отключать отдельно для каждой точки.
Акции и скидки
6 функций- Конструктор кампаний - Период действия, процентная или фиксированная скидка.
- Лимиты использования - Дневные, на клиента, всего.
- Скидка на позицию или категорию - Можно выбрать конкретные блюда или целые категории.
- Промокоды - Формат вроде SAVE10 с датой окончания.
- Лимиты на одного клиента - Чтобы защититься от злоупотреблений.
- Промо-блок в меню - Акция отображается рядом с меню, пока она активна.
Опыт гостя
8 функций- Меню на 10 языках - Гость открывает меню на том языке, который ему удобнее.
- Автоматический выбор языка - Если нужный язык доступен, меню откроется на нём сразу.
- QR-коды под конкретный язык - При необходимости отдельный QR может открывать меню сразу на нужном языке.
- Смена языка без потери корзины - Корзина сохраняется, даже если гость переключает язык.
- Вход без пароля - Авторизация по коду на телефон без лишних паролей.
- Код по e-mail - Удобная альтернатива, если SMS сейчас не подходит.
- Повторный вход без лишних действий - Гость остаётся безопасно авторизованным между визитами.
- Отслеживание по ссылке - За заказом можно следить по ссылке, даже без аккаунта.
Уведомления и интеграции
8 функций- Автоматические письма - Для регистрации, кодов входа, заказов и промо-кампаний.
- SMS-уведомления - Коды входа и статусы заказов, если сервис SMS подключён.
- Обновления в реальном времени - Новые заказы появляются мгновенно, без перезагрузки экрана.
- Защита от спама - Публичные формы и платежи защищены от автоматизированных злоупотреблений.
- Карты и расстояния - Показывайте заведение на карте и рассчитывайте расстояние для доставки.
- Управление подпиской - Тариф и доступ к функциям обновляются автоматически.
- Мониторинг проблем - Ошибки отслеживаются автоматически, чтобы команда реагировала быстрее.
- Импорт меню - Преобразуйте меню с фотографии или файла в цифровой формат.
Регистрация и онбординг
6 функций- Самостоятельная регистрация ресторана - Прямо на uxo.bg.
- Код на телефон на первом шаге - Без длинной цепочки подтверждений по e-mail.
- Пароль на втором шаге - Пароль для панели задаётся сразу после подтверждения.
- Защита регистрации от ботов - Регистрация защищена от автоматических и бот-регистраций.
- Пошаговый онбординг - Меню, точки, персонал и тема - всё по порядку.
- Бесплатный тариф с первого дня - Без банковской карты.
Тарифы и биллинг
7 функций- Шесть уровней тарифов - Free, Starter, Growth, Premium, Custom и Lite.
- Автоматические лимиты тарифа - Лимиты тарифа соблюдаются автоматически, поэтому Вы никогда не получите неожиданный счёт за перерасход.
- Ежедневные счётчики использования - Ежедневное использование по заказам, сотрудникам и точкам считается точно, даже в самые загруженные периоды.
- Аккуратное понижение тарифа - Лишние ресурсы отключаются, но не удаляются.
- Повторное включение в один клик - После апгрейда отключённые ресурсы легко вернуть.
- Управление подпиской - Простое управление подпиской и тарифом с надёжным биллингом, которому можно доверять.
- Статистика использования в приложении - Вы всегда видите текущие лимиты.
Аналитика
5 функций- Панель «Сегодня» - Заказы, выручка, средний чек и время приготовления.
- Аналитика онлайн-заказов - Отдельная воронка для удалённых сценариев.
- Выручка по сессиям - Доход можно смотреть отдельно по каждой сессии за столом.
- История заказов - С фильтрами по дате и статусу.
- Счётчики использования - Чтобы лимиты всегда были прозрачны.
Инфраструктура и надёжность
9 функций- Изоляция данных по заведениям - Каждый ресторан, кафе или бар работает в собственной защищённой среде.
- Безопасный вход для персонала - К служебным экранам имеет доступ только авторизованная команда.
- Защищённые рабочие сессии - Персонал работает без лишнего риска несанкционированного доступа.
- Защита от неудачных попыток входа - Система ограничивает слишком частый неверный ввод кода или PIN.
- Защищённая печать заказов - Чеки для кухни и бара принимаются только из доверенных источников.
- Защита от спама и ботов - Публичные страницы и формы защищены от автоматизированных злоупотреблений.
- Автоматический мониторинг проблем - Ошибки отслеживаются автоматически, чтобы команда реагировала быстрее.
- Стабильность под нагрузкой - UXO рассчитана на часы пик, когда заказов много и всё происходит одновременно.
- Надёжная работа каждый день - Платформа спроектирована для стабильной работы на протяжении всей смены.