01Tot ce include uxo.bg
139 funcționalități, grupate în 18 categorii.
Inventarul complet. Fiecare rând este o funcționalitate disponibilă astăzi, nu o promisiune pentru viitor.
Comenzi la masă prin QR
11 funcționalități- Scanați și începeți - Fără aplicație, fără înscriere, fără cont.
- Mai multe telefoane la aceeași masă - Prietenii pot scana separat și împărți aceeași notă de plată.
- Note pe produs - „Fără ceapă", „extra brânză" sau orice altă cerință.
- Coșul se păstrează - Blocarea telefonului sau închiderea browserului nu pierd comanda.
- Comandă dintr-o atingere - Adăugați în coș, trimiteți comanda, iar bucătăria o vede imediat.
- Adăugați și după aceea - Puteți continua să comandați în aceeași sesiune.
- Solicitați nota de plată de pe telefon - Personalul este notificat imediat ce clientul cere nota.
- Renunțați și continuați - Dacă vă răzgândiți la finalizarea comenzii, puteți reveni fără probleme.
- Urmărire în timp real a comenzii - Nouă → Confirmată → În preparare → Gata → Servită, în timp real.
- Badge-uri de status colorate - Clienții știu permanent în ce stadiu este comanda lor.
- Mod chioșc pe tabletă - Rulați aplicația pentru clienți pe tot ecranul unei tablete pentru auto-comandă, fără hardware dedicat de tip chioșc.
Ridicare, livrare, comenzi în avans
10 funcționalități- Ridicare / livrare / precomenzi pentru servire în local - Activați separat fiecare mod pentru fiecare locație.
- Validare a adresei de la început - Dacă adresa este în afara zonei, clientul află înainte de finalizarea comenzii, nu după.
- Mai multe tipuri de reguli pentru zonele de livrare - Rază, rază din mai multe puncte, poligon, oraș, cartier, distanță reală de parcurs.
- Taxe și valori minime per zonă - Puteți suprascrie setările implicite ale locației.
- Programare în avans - ASAP sau cu până la 7 zile în avans.
- Verificare OTP prin telefon - Verificați clientul înainte să acceptați comanda.
- Link de urmărire care poate fi trimis mai departe - Îl puteți trimite persoanei care ridică, fără să fie nevoie de cont.
- Expirare pentru acceptare - Comenzile neconfirmate se anulează automat.
- Checkout ca invitat - Este suficient numărul de telefon; contul este opțional.
- Conturi opționale - Conturi opționale pentru clienți, cu conectare securizată fără parolă care îi menține conectați între vizite.
Marketplace și descoperire
7 funcționalități- Vitrină publică - Fiecare restaurant publicat apare pe marketplace.uxo.bg.
- Vizualizare pe hartă - Hartă interactivă cu descoperire rapidă a locațiilor, markeri clari pentru localuri și pini grupați în zonele aglomerate.
- Filtre - După tip de bucătărie, modalitate de servire și tip de produse.
- SEO multilingv - Fiecare local primește pagini optimizate pentru căutare în fiecare limbă disponibilă, astfel încât clienții din zonă să vă poată descoperi online.
- Carduri de local - Nume, fotografie, rating, timp de preparare și opțiuni disponibile.
- Suprapuneri promoționale - Sunt afișate lângă meniu atunci când există campanii active.
- Campanii plătite - Urcați în listă începând cu planul Starter.
Panou pentru personal
10 funcționalități- Tablou cu toate mesele - Vedeți dintr-o privire toate sesiunile active, marcate prin culori după status.
- Coada sesiunilor în așteptare - Aprobați sau respingeți dispozitivele noi ale clienților.
- Sesiuni active - Venit în timp real pentru fiecare masă.
- Sesiuni de închis - Marcați drept plătit dintr-un singur clic.
- Toate comenzile - Filtrați după status la nivelul întregului restaurant.
- Tab separat pentru comenzile online - Ridicare, livrare și precomenzi pentru servire în local.
- Acceptați sau respingeți comenzile de la distanță - Cu timeout configurabil.
- Anulare cu motiv scris - Clientul vede explicația direct în interfață.
- Verificare OTP a clientului - Înainte de acceptarea comenzii.
- Check-in pentru rezervări - Pentru precomenzile asociate servirii în local.
Kitchen Display System
6 funcționalități- Coloane drag-and-drop - Nouă → Confirmată → În preparare → Gata → Servită.
- Filtru pentru bar / bucătărie - Barmanul vede doar băuturile, bucătarul vede doar mâncarea.
- Gruparea produselor gata - Pe comandă sau pe masă.
- Alerte audio pentru comenzi noi - Cu interval de protecție configurabil.
- Mod ecran complet - Pentru o tabletă dedicată în bucătărie.
- Actualizări în timp real - Comenzile noi și schimbările de status apar instantaneu pe ecranul din bucătărie, fără reactualizare manuală.
Tipărire
6 funcționalități- Imprimante locale - Tipărire directă pe imprimantele din local prin rețeaua locală, pentru bonuri rapide și fiabile.
- Cereri de tipărire securizate - Tipărire securizată și autentificată - doar cererile de încredere ajung la imprimante, astfel încât un link partajat nu poate fi folosit abuziv.
- Rutare către mai multe imprimante - Bonuri pentru bar, bonuri pentru bucătărie și bonuri pentru client.
- Tipărire automată la confirmarea comenzii - Începeți prepararea cu bonul deja în mână.
- Tipărire automată a bonurilor la închiderea sesiunii
- Generare de bonuri și documente - Generare automată de bonuri și tichete, formatate și gata de tipărit.
Acces și permisiuni pentru personal
7 funcționalități- Patru roluri predefinite - Proprietar, Personal, Ospătar, Bucătărie.
- Permisiuni pe local - Personalul vede doar comenzile pentru locația la care este alocat.
- Invitare prin e-mail - Fără procese complicate de administrare a utilizatorilor.
- Activare / dezactivare - Fără pierderea istoricului.
- Overlay pe ecranul blocat al telefonului - Personalul continuă să primească actualizări în timp real ale comenzilor chiar și când telefonul este blocat.
- Autentificare prin PIN pentru mai mulți membri ai echipei, pe tablete comune - Mai mulți membri ai echipei se pot conecta cu un PIN personal pe o tabletă comună, cu protecție automată împotriva introducerilor greșite repetate.
- Autentificare de rezervă prin e-mail - Când PIN-ul nu funcționează.
Branding
6 funcționalități- Editor de temă cu 9 culori - Primar, fundal, suprafață, bordură, text, text discret, succes, eroare, avertizare.
- Actualizare instant a temei - Modificările apar imediat pe dispozitivele personalului.
- Logo pe fiecare pagină - Copertă, card din marketplace, pagini pentru clienți și e-mailuri.
- Subdomeniu gratuit - numeledumneavoastră.uxo.bg pe orice plan.
- Domeniu propriu - Conectați-vă propriul domeniu - disponibil pe planurile superioare.
- Experiență de bun venit localizată - Limba este detectată din browser.
Mai multe locații
6 funcționalități- Un singur panou, mai multe locații - Comutați între ele dintr-un dropdown.
- GPS, program, taxe și minim per local - Fiecare locație are propriile coordonate GPS, program, taxe și comandă minimă.
- Meniuri diferite per local - Sau un singur meniu comun pentru toate locațiile.
- Zone de livrare per local - Configurați separat zonele pentru fiecare locație.
- Personal alocat per local - Atribuiți fiecare membru al echipei locațiilor potrivite.
- Comutatoare de ridicare și livrare per local - Activați sau dezactivați separat ridicarea și livrarea pentru fiecare locație.
Promoții și reduceri
6 funcționalități- Constructor de campanii - Interval de timp, procent sau reducere fixă.
- Limite de utilizare - Zilnic, per client sau total.
- Aplicare pe produs sau categorie - Reduceți anumite produse sau categorii întregi.
- Coduri promoționale - De tip SAVE10, cu dată de expirare.
- Limite per client - Previne folosirea abuzivă.
- Suprapunere promoțională - Afișată lângă meniu.
Experiența clientului
8 funcționalități- Meniu în 10 limbi - Clienții răsfoiesc meniul în limba care li se potrivește.
- Limbă detectată automat - Meniul se deschide în limba clientului, când aceasta este disponibilă.
- Coduri QR pe limbă - QR-uri separate pot deschide meniul direct într-o anumită limbă.
- Schimbarea limbii fără pierderea coșului - Coșul rămâne salvat chiar dacă clientul schimbă limba.
- Conectare fără parolă - Clienții se conectează cu un cod primit pe telefon, fără parolă de memorat.
- Cod de verificare prin e-mail - O alternativă pentru confirmarea conectării atunci când SMS-ul nu este convenabil.
- Sesiune păstrată între vizite - Clientul rămâne conectat în siguranță între vizite.
- Urmărire prin link - Comanda poate fi urmărită printr-un link care nu necesită cont.
Notificări și integrări
8 funcționalități- E-mailuri automate - Notificări pentru înscriere, coduri de conectare, comenzi și promoții.
- Notificări prin SMS - Coduri de conectare și statusul comenzii, atunci când serviciul este activat.
- Actualizări în timp real - Comenzile noi apar imediat, fără reîmprospătare manuală.
- Protecție anti-spam - Formularele publice și plățile sunt protejate împotriva abuzurilor automatizate.
- Hărți și distanțe - Afișați localul pe hartă și calculați distanța pentru livrare.
- Gestionarea abonamentului - Planul și accesul la servicii se actualizează automat.
- Monitorizarea problemelor - Erorile sunt detectate automat, pentru o intervenție mai rapidă.
- Import de meniu - Transformați un meniu din fotografie sau fișier într-un format digital.
Înscriere și onboarding
6 funcționalități- Înscriere directă pentru restaurante - Direct pe uxo.bg.
- OTP prin telefon în primul pas - Fără maraton de confirmări pe e-mail.
- Setarea parolei în pasul al doilea
- Înscriere protejată împotriva boților - Înscrierea este protejată împotriva înregistrărilor automate făcute de boți.
- Onboarding ghidat - Meniu, locații, personal și temă.
- Plan gratuit din prima zi - Fără card.
Planuri și facturare
7 funcționalități- Șase niveluri de plan - Free, Starter, Growth, Premium, Custom, Lite.
- Limite de plan automate - Limitele planului sunt aplicate automat, astfel încât să nu primiți niciodată o taxă surpriză pentru depășire.
- Contoare zilnice de utilizare - Utilizarea zilnică pentru comenzi, personal și locații este urmărită cu acuratețe, chiar și în perioadele cele mai aglomerate.
- Downgrade fără pierderi - Resursele în exces se dezactivează automat, nu se șterg.
- Reactivare dintr-un clic la upgrade
- Gestionarea abonamentului - Gestionare simplă a abonamentului și a planului, cu o facturare fiabilă pe care vă puteți baza.
- Utilizare vizibilă în aplicație - Vedeți oricând unde sunteți față de limite.
Raportare
5 funcționalități- Panoul zilei - Comenzi, venituri, valoarea medie a bonului și timpul de preparare.
- Raportare pentru comenzile la distanță - Cu funnel separat.
- Venituri urmărite per sesiune
- Istoric comenzi - Cu filtre după dată și status.
- Contoare de utilizare - Pentru transparență privind limitele planului.
Infrastructură și fiabilitate
9 funcționalități- Izolare a datelor per local - Fiecare restaurant, cafenea sau bar funcționează în propriul mediu securizat.
- Conectare securizată pentru personal - Ecranele de lucru sunt accesibile doar persoanelor autorizate.
- Sesiuni de lucru sigure - Personalul poate lucra fluent, fără risc inutil de acces neautorizat.
- Protecție la autentificări eșuate - Sistemul limitează încercările repetate cu cod sau PIN greșit.
- Tipărire securizată a comenzilor - Bonurile pentru bucătărie și bar acceptă doar cereri de tipărire de încredere.
- Protecție împotriva spam-ului și a boților - Paginile și formularele publice sunt protejate împotriva abuzurilor automate.
- Monitorizare automată a problemelor - Erorile sunt detectate automat, astfel încât echipa să poată reacționa mai repede.
- Stabilă în orele de vârf - UXO este construită pentru momentele cu multe comenzi simultane.
- Fiabilă zi de zi - Platforma este gândită pentru utilizare constantă pe parcursul întregului program de lucru.