Pytania, które właściciele restauracji zadają o UXO.
Krótkie odpowiedzi o prowizji, językach, wielu lokalizacjach, płatnościach, sprzęcie i tym, jak szybko można wystartować z platformą UXO menu QR i zamówień bezpośrednich.
Te, które właściciele zadają najczęściej na początku.
Nie. Obowiązuje stała miesięczna opłata abonamentowa, a 100% wartości każdego zamówienia bezpośredniego zostaje po stronie lokalu. Opłaty za obsługę kart, gdy pojawią się płatności online, będą rozliczane po koszcie.
Nie. uxo.bg działa w każdej nowoczesnej przeglądarce na telefonie i tablecie. Obecne drukarki Windows można podłączyć przez naszą lokalną usługę druku.
Tak. Wystarczy wygenerować jeden kod QR dla lokalu, a goście zobaczą menu w trybie tylko do odczytu: ze zdjęciami, cenami, alergenami i przełączaniem języka. Ulubione pozycje można zapisać w „Moich wyborach" i pokazać kelnerowi. Tryb cyfrowego menu jest całkowicie bezpłatny i bez limitów kategorii, pozycji, zdjęć ani kodów QR - to nie wersja próbna, nie wymaga karty i nie wygasa.
Domyślnie dostępnych jest dziesięć wersji językowych: angielska, bułgarska, turecka, niemiecka, francuska, grecka, polska, rumuńska, rosyjska i czeska. Pozycje menu, opisy i alergeny są tłumaczone automatycznie przy zapisie; każde tłumaczenie można ręcznie poprawić, jeśli sformułowanie nie jest idealne. Cały interfejs klienta również jest w pełni przetłumaczony.
Kawiarnia zwykle może ruszyć jeszcze tego samego dnia. Rejestracja, import papierowego menu przez OCR, wydruk kodów QR i można przyjmować zamówienia.
Tak, od planu Growth wzwyż. Każdy lokal ma własne współrzędne GPS, stoliki, strefy dostawy, godziny działania, przypisany personel i opcjonalnie własne menu.
Tak. Strefy dostawy można budować według promienia, wielopunktowego promienia, wielokąta, miasta, dzielnicy albo rzeczywistej odległości dojazdu - wszystko w jednym edytorze. Obsługiwane są także opłaty i minima dla każdej strefy.
Jeszcze nie. Obecnie obsługiwane są płatności przy ladzie, przy odbiorze lub przy dostawie. Integracja Stripe / PayPal jest w najbliższych planach rozwojowych.
W każdym planie lokal otrzymuje bezpłatną subdomenę (twojanazwa.uxo.bg). Wyższe plany obsługują własne domeny przez CNAME. Edytor motywu pozwala ustawić dziewięć kolorów interfejsu, a logo pojawia się na karcie w marketplace i na każdej stronie klienta.
Infrastruktura działa w UE. Dane klientów należą do lokalu - listę klientów i historię zamówień można wyeksportować w dowolnym momencie. Nie sprzedajemy i nie udostępniamy danych.
Tak. Goście mogą zarezerwować stolik i od razu dodać do rezerwacji zamówienie z wyprzedzeniem - z informacją, co chcą zamówić i dla ilu osób. Takie zamówienie trafia do systemu razem z pozostałymi kanałami, bez osobnej aplikacji.
Nie. UXO powstało z myślą o restauracjach i lokalach hospitality w wielu krajach. Bułgaria jest naszym rynkiem macierzystym, ale platforma została zaprojektowana do działania międzynarodowego: z wielojęzycznym menu dla gości, elastycznymi ustawieniami dla poszczególnych krajów i bezpośrednimi ścieżkami zamawiania. Część bardziej zaawansowanych funkcji - płatności online, integracje fiskalne i wybrane lokalne integracje dostaw - zależy od kraju działania.