Les questions que les exploitants posent en premier.
Réponses concises sur la commission, les langues, les multi-établissements, les paiements, le matériel et le délai de mise en ligne.
Celles que les gérants posent d’abord.
Non. Vous payez un abonnement mensuel fixe et gardez 100 % de chaque commande directe. Les frais de traitement des cartes, lorsque le paiement en ligne sera disponible, sont répercutés au coût réel.
Non. uxo.bg fonctionne dans n’importe quel navigateur moderne, sur téléphone comme sur tablette. Vous pouvez aussi utiliser vos imprimantes Windows existantes via notre service d’impression local.
Oui. Générez un QR par établissement et vos clients consultent un menu en lecture seule avec photos, prix, allergènes et changement de langue. Ils peuvent enregistrer leurs favoris dans « Mes choix » et montrer leur téléphone au serveur. Le mode menu digital est entièrement gratuit, sans aucune limite de catégories, d’articles, de photos ou de codes QR — pas d’essai, pas de carte requise, pas d’expiration.
Dix langues européennes sont disponibles par défaut : anglais, bulgare, turc, allemand, français, grec, polonais, roumain, russe et tchèque. Les plats, descriptions et allergènes sont traduits automatiquement à l’enregistrement ; chaque traduction peut être ajustée à la main si la formulation ne vous convient pas. Toute l’interface client est également entièrement localisée.
Un café peut généralement être mis en ligne le jour même. Vous vous inscrivez, vous importez votre menu papier via l’OCR, vous imprimez les QR codes, et vous êtes prêt à prendre des commandes.
Oui, à partir du plan Growth. Chaque établissement dispose de ses propres coordonnées GPS, tables, zones de livraison, horaires, affectations d’équipe et, si besoin, de son propre menu.
Oui. Vous pouvez créer vos zones de livraison par rayon, multi-rayon, polygone, ville, quartier ou distance réelle en voiture, depuis un seul éditeur. Les frais et minimums par zone sont pris en charge.
Pas encore. Aujourd’hui, le paiement se fait au comptoir, au retrait ou à la livraison. L’intégration Stripe / PayPal fait partie de la feuille de route à court terme.
Chaque offre inclut un sous-domaine gratuit de type votrenom.uxo.bg. Les offres supérieures prennent en charge un domaine personnalisé via CNAME. L’éditeur de thème vous permet d’ajuster neuf couleurs, et votre logo apparaît sur la fiche marketplace comme sur chaque page client.
L’infrastructure est hébergée dans l’UE. Vos clients restent vos clients : vous pouvez exporter votre base et votre historique de commandes à tout moment. Nous ne vendons ni ne partageons jamais vos données.
Oui. Les clients peuvent réserver une table et, en même temps, précommander des plats du menu en indiquant ce qu’ils veulent et pour combien de personnes. La précommande est rattachée à la réservation et arrive dans le système avec vos autres canaux, sans application séparée.
Non. UXO est conçu pour les restaurants et établissements d’hospitalité dans plusieurs pays. La Bulgarie est notre marché d’origine, mais la plateforme a été pensée pour un usage international, avec des menus multilingues, des réglages souples par pays et des parcours de commande directe. Certaines fonctionnalités avancées, comme les paiements en ligne, les intégrations fiscales ou certaines intégrations locales de livraison, dépendent toutefois de votre pays.